Informace o bezpečnosti

Níže naleznete základní informace o bezpečném používání našeho webu, objednávkách, platbách a ochraně osobních údajů.

Bezpečné používání webu

Při používání webu doporučujeme vždy zkontrolovat, že se nacházíte na správné doméně sklomekke.cz a že komunikace probíhá prostřednictvím zabezpečeného připojení HTTPS.

Nikdy nám neposílejte celé údaje platební karty, bezpečnostní kód CVV/CVC ani přístupové údaje k internetovému bankovnictví prostřednictvím e-mailu nebo zpráv.

Platby

Pokud využíváte online platební metodu, řiďte se pokyny zobrazenými během objednávky a na stránce poskytovatele platební služby.

Úplné údaje platební karty nejsou určeny k zasílání na náš zákaznický e-mail. Pokud máte pochybnosti o stavu platby, kontaktujte nás před opakovaným odesláním platby.

Ochrana osobních údajů

Informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje a používáme cookies, najdete na stránce Zásady ochrany osobních údajů a cookies.

Bezpečnost objednávky

  • Před odesláním objednávky zkontrolujte své kontaktní a doručovací údaje.
  • U výrobků na míru pečlivě zkontrolujte zadané rozměry, tvar a další individuální parametry.
  • Pokud obdržíte zprávu, která se vydává za komunikaci našeho obchodu a působí podezřele, kontaktujte nás prostřednictvím údajů uvedených na sklomekke.cz.
  • Před opakovanou platbou si ověřte, zda předchozí platba skutečně nebyla dokončena.
Pokud zjistíte podezřelou komunikaci, chybnou platbu nebo jiný bezpečnostní problém související s objednávkou, napište nám co nejdříve.

Kontakt

sklomekke@gmail.com
+48 45 104 05 40

Datum aktualizace: 19.08.2026